Unsere praxisnahen Trainings helfen Ihnen dabei, in anspruchsvollen Situationen souverän zu agieren. Wir vermitteln bewährte Strategien, um Ihre Interessen wirkungsvoll zu vertreten, Lösungen zu entwickeln und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Durch interaktive Übungen, Simulationen und Fallbeispiele aus der Praxis lernen Sie, Verhandlungen professionell zu führen und Konflikte konstruktiv zu lösen.
Wir bereiten Sie umfassend auf Ihre Verhandlung vor, mit maßgeschneiderten Strategien, die exakt auf Ihre Ziele zugeschnitten sind.
Zusätzlich zur Verhandlungsvorbereitung bieten wir diskrete Unterstützung im Hintergrund, um Ihre Verhandlungsposition zu stärken und optimale Ergebnisse zu erzielen.
Aktive Begleitung Ihrer Verhandlungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Wir bereiten Sie umfassend auf Ihre Verhandlung vor, mit maßgeschneiderten Strategien, die exakt auf Ihre Ziele zugeschnitten sind.
Zusätzlich zur Verhandlungsvorbereitung bieten wir diskrete Unterstützung im Hintergrund, um Ihre Verhandlungsposition zu stärken und optimale Ergebnisse zu erzielen.
Aktive Begleitung Ihrer Verhandlungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
In unserem Training in Verhandlungsführung lernen Sie, Verhandlungen systematisch vorzubereiten. Sie entwickeln klare Ziele, analysieren Ihre Verhandlungspartner und wenden gezielt effektive Kommunikationstechniken an. Durch praxisnahe Übungen und Simulationen festigen Sie Ihr Wissen und stärken Ihre Fähigkeiten, um in jeder Verhandlung souverän und überzeugend aufzutreten.
Kerninhalte:
Durchführungsart: in Präsenz mit Schwerpunkt auf praxisnahen Simulationen
Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, die regelmäßig Verhandlungen führen
Teilnehmerzahl: min. 4 Teilnehmer, max. 12 Teilnehmer
Dauer: 2 Trainingstage à 6 Stunden (zzgl. Pausen)
Sprache: Deutsch oder Englisch
In unserem Training in Konfliktmanagement erlernen Sie Methoden, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und proaktiv anzugehen. Anstelle der klassischen Verhandlungsführung stehen hier die Analyse zwischenmenschlicher Dynamiken und die Entwicklung von Deeskalationsstrategien im Vordergrund. Durch interaktive Simulationen und Gruppenübungen erweitern Sie Ihre Fähigkeit, in hitzigen Situationen den Überblick zu behalten und konstruktive Lösungswege zu initiieren. Unser praxisorientierter Ansatz vermittelt Ihnen nicht nur Techniken zur Konfliktlösung, sondern befähigt Sie auch dazu, Konflikte als Chance für Weiterentwicklung und Innovation zu nutzen.
Kerninhalte:
Durchführungsart: in Präsenz mit Schwerpunkt auf praxisnahen Simulationen
Zielgruppe Führungskräfte, die regelmäßig herausfordernde Gespräche führen und bei internen oder externen Konflikten vermitteln
Teilnehmerzahl: min. 4 Teilnehmer, max. 12 Teilnehmer
Dauer: 2 Trainingstage à 6 Stunden (zzgl. Pausen)
Sprache: Deutsch oder Englisch
In diesem Training lernen Sie, Gespräche mit Kunden professionell und zielführend zu führen. Der Fokus liegt auf klarer Kommunikation, aktiver Gesprächssteuerung und dem sicheren Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen. Sie entwickeln ein Gespür für die Bedürfnisse Ihres Gegenübers und üben Techniken, um selbstbewusst, kundenorientiert und empathisch zu kommunizieren. Durch interaktive Übungen und praxisnahe Fallbeispiele gewinnen Sie Sicherheit in der Gesprächsführung und stärken Ihre kommunikativen Kompetenzen für den Berufsalltag.
Kerninhalte:
Durchführungsart: in Präsenz mit Schwerpunkt auf praxisnahen Übungen
Zielgruppe Fachkräfte, die häufig mit Kunden im direkten Austausch stehen
Teilnehmerzahl: min. 4 Teilnehmer, max. 12 Teilnehmer
Dauer: 1 Trainingstag à 6 Stunden (zzgl. Pausen)
Sprache: Deutsch oder Englisch
Ohne gezielte Trainings bleiben Potenziale in Verhandlungen und Konfliktsituationen oft ungenutzt. Unklare Kommunikation, mangelnde Strategie und Unsicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern können dazu führen, dass wertvolle Chancen verloren gehen, Konflikte eskalieren und unnötige Kosten entstehen.
Im Gegensatz dazu bieten unsere Trainings entscheidende Vorteile:
Durch gezielte Übungen und praxisnahe Methoden gewinnen Sie Sicherheit und steigern Ihre Durchsetzungsfähigkeit in Verhandlungen und Konfliktsituationen.
Lernen Sie, Ihre Interessen klar zu vertreten, Spielräume geschickt zu nutzen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
Statt Eskalationen abzuwarten, erwerben Sie Strategien zur aktiven Konfliktprävention und konstruktiven Vermittlung.
Unsere Trainings setzen auf interaktive Formate, Simulationen und Fallbeispiele, damit Sie das Gelernte direkt in Ihren Berufsalltag integrieren können.
Mit pontes als Ihrem Trainingspartner entwickeln Sie Ihre Verhandlungs- und Konfliktkompetenz gezielt weiter – für erfolgreiche Gespräche, bessere Ergebnisse und eine faire Zusammenarbeit.
Brücken bauen,
Lösungen finden